Você tem 7 dias de garantia. Se você assinar qualquer plano ou combo da Prismatic e não ficar satisfeito, devolvemos 100% do valor pago, desde que solicitado em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra.
Como funciona
- O prazo de 7 dias conta a partir da confirmação do pagamento.
- A solicitação pode ser feita pelo nosso canal de suporte.
- O estorno é processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
- Ao receber o reembolso, o acesso ao produto correspondente é encerrado.
Condições
- A garantia vale para a primeira compra de cada produto/plano.
- Pedidos feitos após o prazo de 7 dias não são elegíveis ao reembolso.
- Reservamo-nos o direito de recusar reembolsos em caso de uso indevido, fraude ou abuso da política.
Dúvidas
Ficou com alguma dúvida sobre a garantia? Fale com a gente pelos canais de suporte informados no app e no rodapé do site. Estamos aqui pra ajudar.